Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 21/08/2025

1. Introduction

Bienvenue sur luntheriqovai.com (le « Site »). Le Site est la propriété de luntheriqovai, une entreprise enregistrée en France.

Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de notre Site et des services que nous proposons. En utilisant notre Site ou en bénéficiant de nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Services proposés

luntheriqovai propose des services d'accompagnement pour le bien-être mental et émotionnel. Nos services comprennent :

• Consultations privées
• Sessions de groupe
• Orientations rapides

Les détails spécifiques de ces services, y compris les tarifs et la durée, sont disponibles sur notre Site.

3. Utilisation du Site

En utilisant notre Site, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l'utilisation de nos services
• Utiliser le Site d'une manière légale et conformément à ces Conditions d'Utilisation
• Ne pas tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site
• Ne pas copier, modifier ou distribuer le contenu du Site sans notre autorisation écrite préalable
• Ne pas utiliser le Site pour des activités illégales ou non autorisées

4. Réservations et rendez-vous

4.1 Réservation

Pour réserver un rendez-vous, vous devez compléter le formulaire de réservation disponible sur notre Site ou nous contacter directement. Toute réservation est soumise à notre confirmation.

4.2 Annulation et report

Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue sans frais. Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous entraînera des frais d'annulation équivalents au montant total de la séance, sauf en cas de circonstances exceptionnelles à notre discrétion.

4.3 Retards

En cas de retard de votre part, la durée de votre séance pourra être réduite en conséquence, sans réduction de tarif. Si nous sommes en retard, nous nous engageons à vous offrir la durée complète de votre séance ou à vous proposer un report.

5. Paiements

5.1 Tarifs

Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre Site. Nous nous réservons le droit de modifier ces tarifs à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les rendez-vous déjà confirmés.

5.2 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au moment de la consultation, par carte bancaire, espèces ou virement bancaire. Pour certains services, un acompte peut être demandé lors de la réservation.

5.3 Factures

Une facture vous sera fournie sur demande après chaque paiement.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre Site, incluant mais non limité aux textes, graphiques, logos, images, clips audio, et logiciels, est la propriété de luntheriqovai ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement, ou utiliser de quelque façon que ce soit le contenu de notre Site sans notre autorisation écrite préalable.

7. Protection des données

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Notre collecte et utilisation de vos données sont régies par notre Politique de Confidentialité, que vous êtes invité à consulter.

8. Limitation de responsabilité

Nos services visent à favoriser le bien-être mental et émotionnel, mais nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques. Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page d'Avertissement.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Ces Conditions d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Email : contact@luntheriqovai.com
Téléphone : +33 7 93 41 68 25
Adresse : 47 Passage des Réflexions, 69002 Lyon, France